Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données est Clément Quatravaux, éditeur du site lupna.com, joignable à l'adresse contact@lupna.com.
Quelles données collectons-nous ?
Lupna collecte uniquement les données que vous nous fournissez volontairement. Aucune donnée n'est obligatoire pour consulter le site ou accéder à une liste partagée.
Les données suivantes peuvent être collectées si vous choisissez de les renseigner :
Lors de la création d'un compte : prénom, nom, adresse email, mot de passe (chiffré)
Lors de la création d'une liste : nom de la liste, occasion, date, description, adresse de livraison (facultatif), coordonnées bancaires pour la cagnotte (IBAN, PayPal — facultatif)
Lors d'une réservation : prénom du visiteur (facultatif, peut être anonyme)
Lors du contact : nom, email, message
Toutes ces informations sont fournies de manière volontaire. Vous pouvez utiliser Lupna sans renseigner d'adresse de livraison, de cagnotte ou de données bancaires.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Permettre la création et la gestion de vos listes de cadeaux
Afficher les informations que vous choisissez de partager (description, adresse, cagnotte) aux visiteurs de votre liste
Répondre à vos messages via le formulaire de contact
Améliorer le service grâce aux données d'usage anonymisées
Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales.
Cookies et mesure d'audience
Lupna utilise Google Analytics pour comprendre comment le site est utilisé (pages visitées, durée des sessions, provenance du trafic). Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Un cookie d'authentification est utilisé pour maintenir votre session lorsque vous êtes connecté. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du service.
Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sur Lupna.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, toutes vos données personnelles et vos listes sont supprimées définitivement.
Les données de contact (formulaire) sont conservées pendant 12 mois maximum.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : vous pouvez modifier vos informations à tout moment depuis votre compte
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@lupna.com.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction. Les mots de passe sont chiffrés et le site est servi en HTTPS.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à contact@lupna.com ou via notre formulaire de contact.
Dernière mise à jour : avril 2026